AI asistent

IZJAVA O OGRANIČENJU ODGOVORNOSTI

Korištenjem chatbot AI alata (u daljnjem tekstu AI asistent), objavljenog na web stranici www.dacia.si, slažete se i potvrđujete da ste upoznati s Politikom privatnosti objavljenomOVDJE i ovom Izjavom o ograničenju odgovornosti. Izričito se slažete i suglasni ste da alat koristite isključivo na vlastitu odgovornost i u skladu s uvjetima navedenim u ovoj izjavi.

Ovaj alat temelji se na umjetnoj inteligenciji. Društvo GA Croatia d.o.o., Radnička cesta 47, 10000 Zagreb (u daljnjem tekstu društvo), zajedno s kreatorima alata, trudi se osigurati visokokvalitetan i pouzdan alat, ali ni u kojem slučaju ne može jamčiti:

1. za prikladnost i potpunost informacija koje alat pruža,
2. da alat razumije vaše pitanje i pruža točne odgovore/informacije,
3. za besprijekoran rad alata, za njegove greške ili nedostatke koji se mogu pojaviti tijekom korištenja,
4. da će alat uvijek raditi besprijekorno i pružati istinite informacije, uz napomenu da je alat još uvijek u beta verziji,
5. da korištenje alata zamjenjuje bilo kojeg stručnjaka.  
Društvo nije odgovorno za bilo kakvu štetu ili gubitak koji bi nastao zbog korištenja alata ili zbog pogrešnog razumijevanja i korištenja informacija koje dobivate korištenjem alata. Informacije koje alat pruža ne predstavljaju stavove, mišljenja ili poglede Društva. Korištenjem ovog alata izričito preuzimate sve rizike i odgovornosti povezane s njegovom uporabom, slažete se i svjesni ste da:
1. su sve informacije koje primite od alata isključivo informativne prirode, generira ih umjetna inteligencija i namijenjene su isključivo općem informiranju,2. se ne smijete oslanjati isključivo na informacije koje pruža alat i sami ste odgovorni za provjeru vjerodostojnosti podataka koje dobijete korištenjem alata,3. informacije koje vam alat pruža ne znače i ne zamjenjuju savjetovanje savjetnika ili drugog stručnjaka. U slučaju stručnih pitanja obratit ćete se primjerenom i odgovornom stručnjaku za pojedino područje na koje se vaše pitanje odnosi,4. korištenje ovog alata je besplatno,5. Društvo nije odgovorno za bilo kakvu štetu ili gubitak koji bi nastao zbog korištenja alata ili zbog pogrešnog razumijevanja i korištenja informacija koje dobivate korištenjem ovog alata. Kao korisnik preuzimate sve rizike i odgovornosti povezane s korištenjem alata i od Društva nećete tražiti naknadu bilo kakve štete ili gubitka koji bi vam nastao zbog korištenja ovog alata kao posljedica nespoštovanja ili kršenja ove izjave,  6. vašom uporabom alata slažete se da se prikupljaju i obrađuju određeni osobni podaci:
  • a) alat automatski kreira kolačić, jedinstveni identifikator (session_id), koji omogućava alatu da poveže vaš razgovor s odgovarajućom pohranjenom povijesti vaših chatova, čak i ako osvježite stranicu ili se kasnije vratite na web mjesto. Sa pohranom cijele povijesti razgovora u lokalnoj pohrani u vašem web pregledniku zadržavamo kontekst, što Chatbotu omogućava da vam postavlja odgovarajuća daljnja pitanja i pruža točnije odgovore na temelju vaših prethodnih interakcija. Podaci ostaju pohranjeni dok ih sami ne izbrišete iz lokalne pohrane u web pregledniku. Sva pitanja i odgovori se istovremeno prikupljaju u analitici alata, gdje podaci ostaju trajno pohranjeni. Podaci u analitici alata su anonimizirani ili obrađeni na način koji ne omogućava identifikaciju pojedinca. Tehnički podaci se trajno pohranjuju jer je to potrebno za osiguranje rada i poboljšanja usluge. Podaci u analitici alata su anonimizirani te se koriste isključivo za potrebe daljnjeg razvoja, nadogradnje funkcionalnosti i poboljšanja korisničkog iskustva, 
  • b) u slučaju da želite da vam alat predloži najbliži servis ili prodajni salon, alat će vas pitati za vašu trenutnu lokaciju. Podatak o vašoj lokaciji nam dostavljate dobrovoljno, i ako se odlučite podijeliti te podatke, bit će pohranjeni u lokalnoj pohrani (local storage) sve dok ih sami ne izbrišete, u vašem izabranom web pregledniku. Nakon što ih izbrišete iz lokalne pohrane u web pregledniku, podaci će biti sigurno izbrisani, uništeni ili anonimizirani. U analitici alata podaci će i dalje biti vidljivi za potrebe razvoja i nadogradnje alata AI asistent i njegovih funkcionalnosti. Na te podatke ne možete utjecati, čak i ako izbrišete razgovor, jer su podaci u analitici alata anonimizirani ili obrađeni na način koji ne omogućava identifikaciju pojedinca. Ako dobrovoljno, ali nenamjerno unesete osobne podatke u AI asistenta i želite brisanje iz analitike alata AI asistent, molimo vas da nas kontaktirate  putem niže navedene e-mail adrese,
  • c) ovaj alat od vas automatski ne prikuplja osobne podatke, kao što je na primjer IP adresa, i ne zahtijeva od vas dostavljanje osobnih podataka. Stoga vas molimo da osobne podatke ne unosite. Ako se odlučite za dostavljanje osobnih podataka u alatu, to činite na vlastitu odgovornost, pri čemu alat i društvo ne preuzimaju odgovornost za upravljanje ili sigurnost tih podataka. Društvo ne preporučuje unos osobnih podataka u alat. Podaci koje ipak unesete, bit će pohranjeni u lokalnoj pohrani (local storage) web preglednika koji koristite za pristup našem web mjestu i alatu AI asistent dok ih sami ne izbrišete. Nakon što ih sami izbrišete iz lokalne pohrane web preglednika, podaci će biti sigurno izbrisani, uništeni ili anonimizirani. U analitici alata podaci će i dalje biti vidljivi za potrebe razvoja i nadogradnje funkcionalnosti AI asistenta. Na podatke u analitici alata ne možete utjecati, čak i ako izbrišete razgovor, jer su ti podaci anonimizirani ili obrađeni na način koji ne omogućava identifikaciju pojedinca te služe poboljšanjima i nadogradnjama alata. Ako nenamjerno unesete osobne podatke u AI asistenta i želite da se ti podaci izbrišu iz analitike alata, molimo vas da nas kontaktirate putem niže navedene e-mail adrese, 
  • d) osobni podaci koje alat prikuplja pohranjeni su unutar EEA, i to na poslužitelju Amazon Web Services (AWS) u Njemačkoj (Frankfurt), 
  • e) informacije o tome kako obrađujemo i štitimo vaše osobne podatke te koje prava imate u vezi s njima opisane su u Politici privatnosti, objavljenoj OVDJE, 
  • f) ako ne pristajete na korištenje vaših osobnih podataka, ne možemo vam osigurati odgovarajuće funkcioniranje alata, stoga vas molimo da alat ne koristite.  
7. informacije koje kao korisnik unesete u alat, društvo može koristiti isključivo za interne svrhe, prvenstveno za optimizaciju rada alata,8. ako alat koristi osoba mlađa od 15 godina, to mora biti uz prisustvo roditelja ili zakonitih zastupnika koji preuzimaju odgovornost za korištenje alata,9. zabranjeno je korištenje ovog alata za bilo kakve zabranjene ili štetne svrhe, uključujući, ali ne ograničavajući se na: korištenje informacija na način koji krši ili prisvaja prava trećih osoba ili društva; mijenjanje, kopiranje ili prenošenje dobivenih informacija trećim osobama u štetne svrhe; ometanje softvera alata ili web stranice društva,10. korisnici se obvezuju poštivati prava intelektualnog vlasništva društva. U slučaju kršenja tih prava, odgovorni ste Društvu za naplatu odštete.
Za dodatne informacije obratite se Društvu na e-mail:  HR-Dacia-AS@grandautomotive.eu
 Verzija 01.
Objavljeno: 18. 8. 2024